扭蛋机和巧克力制作机。朱昊敏 摄

　　“我们这个巧克力打印机，如果放在小学、商场旁边很快就能回本，这种机器的运营成本低、利润大、回报期短，很受商家的欢迎。”长期从事巧克力模型机项目的于先生告诉记者，一般一台机器成本两万五，材料厂家免费提供，每一年厂家只收取三成的利润作为加盟费，剩余七成利润是商家的。“同时，我们会根据商家所在地给出一个市场均价，商家对比市场价自己设置价格，所以利润赚多赚少也随着商家决定。”

　　随着新零售时代的到来，“共享经济”的兴起，移动支付等现代技术手段的日益完善，“碎片化消费”越来越备受商家和消费者青睐，“小消费”正蕴藏着“大商机”。

　　有品质

　　“碎片化消费”服务质量要配套

　　碎片化消费“机遇”已到来，“挑战”也随之而来。

　　在走访昆明市金鹰B座购物商城时，记者发现在迷你KTV里，里面有没喝完的奶茶杯、洒在地上的爆米花，但是却无人打扫。同时，记者还注意到还有些迷你KTV虽然有人在里面，但是并没有进行消费，而是当成了休息室，这些碎片化消费品的卫生问题和利用率成为一大问题。

照片打印机。代月 摄

　　同时，记者在体验免费照片打印机时被要求用微信关注各种公众号才能进行打印；另外，当打印纸用完时没有及时添加纸张，没有打完的照片仍会在机器显示屏上显示，而没有耐心的顾客离开后却浑然不知的是，这些照片仍按照程序被打印出来，顾客的隐私泄露成为另一大问题。

　　“碎片化消费”项目的无人经营、灵活快捷等特点，也考验着商家的管理智慧和服务理念。“碎片化消费需要注意产品和服务的质量。”业内专家说。

　　在昆明，“碎片化消费”该何去何从？一方面，对商家而言，避免同质化产品与价格竞争是至关重要的，精准投放把握消费者的情感需求，加快产品的更新换代，才不会昙花一现。另一方面，碎片化消费预示着消费市场的细化分层，线上与线下的有机结合，配套措施和服务及时到位，合理利用消费者的碎片化时间，才能把握机遇，迎接挑战。

　　云南网记者 杨萍 实习生 朱昊敏 代月 韩雨菲 杨玲珊

(责任编辑：焦点)